Versand

Versandrichtlinie

Liefergebiete Wir liefern innerhalb Österreichs sowie nach Deutschland, in die Schweiz und in weitere ausgewählte EU-Länder. Ob dein Land verfügbar ist, siehst du beim Bestellvorgang im Checkout.

Lieferzeiten Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt nach Versand:

  • Österreich: 2–5 Werktage
  • Deutschland: 3–6 Werktage
  • Schweiz & weitere Länder: 5–10 Werktage

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen (Feiertage, hohes Bestellaufkommen) zu leichten Verzögerungen kommen kann. Wir informieren dich in diesem Fall per E-Mail.

Versandkosten

  • Österreich: ab €5,95 – kostenloser Versand ab €80,00 Bestellwert
  • Deutschland: ab €7,95 - kostenloser Versand ab €80,00 Bestellwert
  • Schweiz & weitere Länder: nach Gewicht und Zone, wird im Checkout ausgewiesen

Versanddienstleister Wir versenden mit Hermes (Österreich) und GLS (Deutschland & weitere Länder). Nach dem Versand erhältst du automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Zollhinweis Schweiz Bei Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind und nicht in unseren Versandkosten enthalten sind.

Beschädigte oder verlorene Pakete Sollte dein Paket beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@lagoprovie.de oder telefonisch unter +43 (0)676 7252536. Bitte halte deine Bestellnummer und wenn möglich Fotos des beschädigten Pakets bereit. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Nicht zustellbare Pakete Sollte ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können, trägt der Kunde die entstehenden Rücksendekosten.